Правна информация

ATELIER AXD S.R.L. — дружество, регистрирано в Румъния.
Румънски данъчен номер (CUI): 50848938 · ДДС номер: RO50848938
Търговски регистър: J2024039294009
Седалище: Strada Mare a Unirii nr. 4, bl. 5, sc. 2, et. 1, ap. 17, Focșani, Vrancea, România.
Електронна поща: atelieraxd@outlook.com
Телефон: +40 737 101 911

Адреси за връщане в Румъния

Получател: ATELIER AXD S.R.L., телефон +40 737 101 911.

• Sameday: Strada Dristorului nr. 97–119, București, sector 3, România.
• FAN Courier, Cargus и всеки друг куриер: Strada Laborator nr. 130–132, bloc S18, scara 2, București, sector 3, România.

Изберете превозвач, който доставя до съответния адрес в Румъния. При международна пратка с местен партньор проверете към кой адрес се извършва окончателната доставка. Не изпращайте до автомат или офис за получаване и не задавайте наложен платеж към получателя. Запазете документа за изпращане и номера за проследяване.

Седалището във Focșani не е магазин и не е адрес за връщане. Не приемаме лично предаване на върнати стоки, тъй като нямаме търговски обект. Това не ограничава правото Ви на отказ; изпратете пратката по описаната процедура.

Жалби и помощ при трансгранични покупки

Първо можете да ни пишете на atelieraxd@outlook.com с описание и идентификатор на поръчката. За информация относно потребителските си права можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (КЗП). За спор с търговец в друга държава от ЕС можете да потърсите съдействие от Европейския потребителски център България.

Възможността за извънсъдебно решаване зависи от компетентния орган и приложимите правила. Не заявяваме участие или членство в конкретна схема за помирение, ако то не е потвърдено. Можете да сезирате компетентния съд съгласно приложимото европейско право; не налагаме изключителна компетентност на румънските съдилища.